Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
  • ↓
  • ↑
  • ⇑
 
Записи с темой: Работа (список заголовков)
21:53 

Слабоосмысленное

[Ветер Богов] Как яшперица, только больше (c) Проклят сам собою в трёх мирах. (c)
Очень хочу крутить проволоку, но дрожат руки. На прошлой неделе руки не дрожали, но не было времени.
Терн завтра вечером рассказывает онлайн про макияж и гигиену в XIX веке. В поезд можно впрыгнуть, оплатив до 20 часов (ну и оказаться за компом в 21:00).
Одному из моих саппортов сегодня сообщили, что он сдаёт госы в следующую пятницу. Все в восторге, включая меня =/
В субботу ездили на Форкон рассказывать про нашу игру. Аж самим захотелось в неё поиграть, вот засада =)
И да, кто такие эти Фил и Дэн, чьих фанатов мне всё время подсовывает инстаграм? Никак не пойму.

@темы: работа, прекрасное в массы, лытдыбр, кстати о чепчиках, выпас котов, бредогенератор, Миндон, homo ludens

16:23 

Всё всегда происходит одновременно

[Ветер Богов] Как яшперица, только больше (c) Проклят сам собою в трёх мирах. (c)
Стоило заболеть...
Сначала в саппортерском чате разгорелся скандал, который я притушил, но так громко булькая, что Битл, которого в этом чате нет, по итогу уволил одного из участников одним днём. Нет, это было отнюдь не спонтанное решение, индивид вымораживал меня три месяца, а его два года, но последняя капля упала таки сегодня.
Тот факт, что вину за своё отсутствие в этой ситуации я испытываю перед Битлом и оставшимися парнями, а не перед уволенным, наглядно демонстрирует степень моего внутреннего согласия с произошедшим.
Но руки у меня тряслись потом ещё некоторое время.

Потом на тестовый день пришёл собеседовавшийся мною на прошлой неделе кандидат и внезапно (первым за последние пять человек) сделал 10 из 10 задач. Звонил вот ему сейчас, приглашал выходить на испытательный. Красных флагов на нём с пару есть - и филологическое образование, и возраст (32 против текущего диапазона 20-28), но на собеседовании он мне понравился, теперь только в бою на него смотреть (а ему - на нас).
Что смешно, предыдущий понравившийся мне гуманитарий сейчас вкалывает на испытательном программистом у Битла и вроде имеет все шансы его пройти. Как я шучу, "ты взял в саппорт одного гуманитария - а они кааак начнут размножаться!".

Через начальство прилетел клиент в крайней степени ярости, которого три дня футболили смежные техподдержки, пока он не упал на нас. Дежурный круглосуточный юнит поворчал мне в скайп, но потом пошёл и решил проблему, даже не задействуя дополнительных платных спецов, которые есть у нас в загашнике на такие случаи, и которых оплачивает наша контора. Учитывая, что это тот же юнит, которого я в прошлом месяце штрафовал за факап, за решение которого мы этим же спецам заплатили, подозреваю некий педагогический эффект. Точнее, надеюсь на него, потому что наказывать людей очень неприятно. Неприятнее только увольнять...

@темы: работа, лытдыбр, выпас котов

11:48 

Лытдыбр

[Ветер Богов] Как яшперица, только больше (c) Проклят сам собою в трёх мирах. (c)
Планы на день пошли по пяточке - организм как выдал с вечера невнятную температуру 37,7, так с утра и продолжил.

Остался дома, гляжу в рабочие ресурсы и вижу такое, что у меня волосы дыбом встают - дежурный саппорт спокойно пишет в отчёте, что бэкапов не происходило. Они у нас ежесуточные, есичо. Теперь пытаюсь вот выяснить, таки сбойнула система резервного копирования или всё-таки здравый смысл саппорта и система логирования, которая у нас уже неделю колбасится. UPD Точечное выпадение мозгов у дежурного детектед. Что-то оленёнок на этой неделе плодит косяк за косяком =(

Дальше личное.

@темы: враждебная форма жизни, выпас котов, лытдыбр, работа

11:16 

Доступ к записи ограничен

[Ветер Богов] Как яшперица, только больше (c) Проклят сам собою в трёх мирах. (c)
Закрытая запись, не предназначенная для публичного просмотра

URL
11:14 

Кадры

[Ветер Богов] Как яшперица, только больше (c) Проклят сам собою в трёх мирах. (c)
Битл спит и видит, в какой бы пруд меня скинуть без спасжилета для наилучшего обучения плаванию, но всё-таки сдерживается, видимо, опасаясь, что я таки могу потонуть и оставить его без дружелюбного интерфейса (ряд покусанных им в разное время коллег теперь уверенно предпочитает общаться со мной по всем требующим его участия вопросам, а он и доволен, хоть и не палится, что брал меня по совместительству на личного помощника без доплаты).
На текущий момент этим прудом является набор кадров. Битл уверен, что мне совершенно необходимо прочувствовать собственным любом грабли "нанять неподходящего кандидата" и "уволить его" затем, а мне жалко даже не столько кандидата (хотя его, разумеется, тоже), сколько времени, потраченного на обучение и притирку. Есть, правда, некоторая странность в том, что того кандидата, которого я собеседовал один, я завернул вполне уверенно, а тех двух, с которыми говорил в его присутствии, не смог оценить однозначно, пришлось просить совета. Эффект вождения с инструктором?
Трястись от собеседований потихоньку перестаю. Психую всё равно, но всё же меньше, чем вначале. Битл утешает меня тем, что кандидат с вероятностью боится меня больше, чем я его, но я-то боюсь не кандидата, а облажаться, поэтому утешение слабое =) Надо уже прочитать очередную полезную книжку, на этот раз по персоналу, но мне почему-то пипец неудобно читать бизнес-литературу в электронке, а в бумаге именно этой в доступе нет.

И совершенно не про себя, но ассоциативно: у меня тут никто по кадровому профилю не работает? Хочу посоветоваться с опытным человеком, как можно описать в резюме всякий волонтёрский и организаторский опыт, чтобы выглядело внятно и весомо и позволяло претендовать на связанные с организацией людей и процессов должности.

@темы: враждебная форма жизни, выпас котов, работа, реквест

12:07 

Доступ к записи ограничен

[Ветер Богов] Как яшперица, только больше (c) Проклят сам собою в трёх мирах. (c)
Закрытая запись, не предназначенная для публичного просмотра

URL
13:59 

Зарубка

[Ветер Богов] Как яшперица, только больше (c) Проклят сам собою в трёх мирах. (c)
Проводил первое собеседование сам - и сразу соло, потому что Битл уехал на встречу.
Кандидата в итоге слил по совокупности ощущений и признаков, пусть сам он думает в итоге, что был слит по оверквалифаю, но фактически - по основной ориентированности на деньги и комфорт, самодовольству и самоуверенности (не путать с уверенностью в себе). Собой не слишком доволен, не задал кучу нужных вопросов (не выявил тип референции, не перепроверил ощущение по коммуникации и обучаемости), наверняка не отследил ещё чего-то важного, но в следующий раз будет лучше.
Зато сформулировал и поверил в очень полезную мысль: я не должен бояться слить подходящего кандидата, потому что если у меня, куратора отдела, он не вызывает никакого желания хотя бы попытаться с ним поработать, это значит, что он _уже_ не является подходящим кандидатом!

@темы: работа, лытдыбр, выпас котов, большая стройка

12:06 

Доступ к записи ограничен

[Ветер Богов] Как яшперица, только больше (c) Проклят сам собою в трёх мирах. (c)
Закрытая запись, не предназначенная для публичного просмотра

URL
11:05 

Так себе неделя

[Ветер Богов] Как яшперица, только больше (c) Проклят сам собою в трёх мирах. (c)
Астрологи явно объявили неделю чего-то не того. Вроде бы всё нужное даже удаётся сделать... но через такие грабли!
Даже на работе оформиться с первого раза не удалось - то я у них в документах ошибку углядел, то должность не та...
Восстанавливаем улетевший в продажу номер в Билайне - с пятницы, потому что горячая линия выдаёт информацию дозами, и каждую следующую из них клещами тянуть приходится ровно после того, как обнаруживаешь, побегав, что предыдущая была не исчерпывающей.
У Терн вирусы и барахлит рабочий нетбук, аж пришлось отменить вчерашний вебинар.
Диме какой-то умник из копи-центра без спроса отсканировал всю его графику в один pdf-файл, да ещё и как-то так сохранил на носитель, что теперь он открывается только браузером, а AI и Adobe Acrobat хором утверждают, что файл битый.
В общем, per rectum ad astra, типичное. Главное, чтобы таки ad astra.

@темы: лытдыбр, работа

16:00 

Скрипит потёртое седло...

[Ветер Богов] Как яшперица, только больше (c) Проклят сам собою в трёх мирах. (c)
Из сегодняшнего рабочего:

@темы: выпас котов, локальный башорг, работа

15:38 

На полях

[Ветер Богов] Как яшперица, только больше (c) Проклят сам собою в трёх мирах. (c)
1. Испытательный срок свой я завершил досрочно. В смысле, мы договаривались на два месяца, в конце третьей недели сошлись на том, что друг другу подходим, сегодня истекла шестая, завтра оформляюсь по трудовой.
Поздравлять можно.
Но необходимость составить внятный план на месяц, исходя из согласованных целей, гнетёт.

2. Как вообще разговаривают с маленькими девочками, когда они твои подчинённые и что-то непонятное внутри себя думают? С пацанами всё понятно, а тут вот... Оленёнок. Глазки - во, реснички - во, мордочка треугольничком, и _молчит_ :facepalm3: А мне бы как-то понимать, когда она продуктивно работает, а когда тупит в задачу и нуждается в помощи.

@темы: работа, лытдыбр, выпас котов

16:12 

Нимагумалчать!

[Ветер Богов] Как яшперица, только больше (c) Проклят сам собою в трёх мирах. (c)
Тикет в техподдержку.
Тема: "Срочно, нужна информация!"
Содержание:
скриншот
Мы даже поняли, к чему он это и о чём, но уже минут десять просто ржём. Успокаиваемся, потом открываем тикет, смотрим на него и снова ржём. Интересно, нигде после его отправки не пошёл дождь из лягушек?

@темы: выпас котов, локальный башорг, работа

16:30 

Смена кочки зрения

[Ветер Богов] Как яшперица, только больше (c) Проклят сам собою в трёх мирах. (c)
Наблюдаю интересные эффекты, связанные со сменой точки зрения - с подчинённого на небольшого руководителя.
Например, невооружённым взглядом вижу положительный эффект от переезда в опенспейс. Пропущенные звонки, скажем, теперь хрен спишешь на глюки виртуальной АТС =) И больше возможностей отловить назревающую проблему до того, как она рванёт. Это, конечно, не отменяет эффектов отрицательных - скажем, без отдела качества и громко пищащих дегу под боком мы бы с радостью обошлись.
Или вот, скажем, сейчас у нас в связи с окончанием очередных дедлайнов по бухгалтерским отчётностям, наступает прогнозируемое затишье. Сегодня я обнаружил, что решение вопроса "а чем бы теперь заняться?" отлично занимает рабочее время делами, когда ты решаешь его не для себя, а для других, стремясь с пользой распределить освобождающийся у них ресурс. Теперь у меня саппорты хвостатые, как студенты после сессии, я им припомнил все отложенные из-за аврала планы и задачи, и собираюсь нагенерить новых - не без их непосредственного участия.
А ещё в дивных, почти клинически идеальных условиях наблюдаю работу принципа вовлечённости. Люди реально классно работают, когда у них есть возможность самостоятельно ставить себе задачи. Конечно, есть люди, которых хрен разведёшь на подобную постановку, ну так такие тут особо и не задерживаются. Битл почти виртуозно применяет схему "расскажите мне о проблеме - найдите её корень - предложите пути решения - возьмите на себя ответственность за реализацию - реализуйте - авторизуйте результат через понимание, что вам же стало удобнее работать", я пока только учусь, но чёрт побери, она действительно хороша (и да, я уже сталкивался с ней в Вымпелкоме, но с позиции исполнителя, и даже не догадывался, насколько по-другому она смотрится с другой стороны).

@темы: работа, выпас котов, бредогенератор, homo homini

15:35 

В рабочий полдень

[Ветер Богов] Как яшперица, только больше (c) Проклят сам собою в трёх мирах. (c)
Саппорт отправляет спецу письмо с темой "Настройка докуменатооборота".
Спец в ответ пишет: "Алексея, а можно доступ??"
Чувствую себя в анекдоте про чукчу.

@темы: выпас котов, локальный башорг, лытдыбр, работа

15:34 

Фейстейбл

[Ветер Богов] Как яшперица, только больше (c) Проклят сам собою в трёх мирах. (c)
Мда, ляпнуть "продажники работать не мешают?" так, чтобы это услышали продажники, - это наглядно демонстрирует степень моей адекватности при температуре. Лёгким таким движением похерил кучу набранных за минувшие пару недель очков. Я, конечно, извинился (и вполне искренне, другое дело, за что именно) и могу повторить при встрече (от извинений корона не падает), но сам факт... В общем очень, очень собой недоволен.

UPD В этом посте можно написать мне утешительный комментарий с основным посылом "с кем не бывает, ничего непоправимого, плохо не совершить ошибку, а не увидеть и не исправить её". Ну или не писать, я взрослая ящерица, я это и сам себе расскажу с примерно той же степенью эффективности =)

@темы: работа, лытдыбр, выпас котов, враждебная форма жизни

17:04 

Внезапное спасибо

[Ветер Богов] Как яшперица, только больше (c) Проклят сам собою в трёх мирах. (c)
На третьей неделе новой работы я вдруг почувствовал непреодолимое желание сказать большое спасибо Тас и Нинкве за "Море".
Теперь каждый раз, когда мне необходимо принять и претворить в жизнь решение, которое гарантированно не понравится минимум половине заинтересованных лиц (или ответственность за которое никто из заинтересованных не хочет брать на себя), я вспоминаю себя, отдающего приказ стрелять по пленным. Оказывается, этот момент дал мне очень много такого, что начало всплывать только спустя почти полгода.

@темы: работа, выпас котов, враждебная форма жизни, homo ludens, homo homini

17:23 

lock Доступ к записи ограничен

[Ветер Богов] Как яшперица, только больше (c) Проклят сам собою в трёх мирах. (c)
Закрытая запись, не предназначенная для публичного просмотра

URL
21:30 

И о хорошем

[Ветер Богов] Как яшперица, только больше (c) Проклят сам собою в трёх мирах. (c)
За час до конца рабочего дня один из пацанов сообщил мне, что две поставленные мной задачи в этот час не влезут, и попросил назначить приоритет.
Я, уже совсем без мозга и сил, выбрал одну, и со вздохом сказал, что со второй будем разбираться в понедельник. В полной уверенности, что наверняка был неправ.
И вот... четверть часа после конца рабочего дня, я прислушиваюсь к разговору рядом... и понимаю, что они решают вторую задачу.
Решили и предъявили.
Бесценно.

@темы: работа, лытдыбр, выпас котов

15:00 

Инсайт

[Ветер Богов] Как яшперица, только больше (c) Проклят сам собою в трёх мирах. (c)
...который нужно срочно записать.
Утром поймал себя на такой последовательности мыслей:
- два часа от начала рабочего дня, а я только перестал совещаться и включил комп,
- кошмар какой-то, сплошные разговоры, когда ж я смогу нормально поработать?
- чувааак, эти разговоры и есть твоя работа!
Я утрирую, но большую её часть они определённо составляют.

Вчера поймал себя на ощущении, что я им не куратор, а офис-менеджер, понял, что что-то пошло не так, выруливаю обратно, а то сам не замечу, как стану помесью няньки с сенбернаром (привет собаке Нэне).
Дни состоят из мелких побед и более крупных поражений. Учусь ставить приоритеты не только себе, но и другим. Учусь видеть разницу между контролем и гипер-опекой. Не понимаю, где доверять и как проверять.
Кажется, вторая неделя в ряде мест далась мне тяжелее первой.

@темы: работа, лытдыбр, выпас котов

21:52 

Переезд

[Ветер Богов] Как яшперица, только больше (c) Проклят сам собою в трёх мирах. (c)
После вчерашнего дня сравнение с пожаром в борделе во время наводнения заиграло для меня новыми красками: в один день на работе совместились ремонт (ну, он там начался задолго до меня и неизвестно когда закончится, но сам факт), переезд (всех отделов нашего этажа на другой, типа уже отремонтированный) и обрыв оптики у провайдера. Надо отметить, что на сеть у нас завязана вся работа, мы техподдержка, поэтому в течение какого-то времени телефония была перенастроена на личные мобильники, а интернет раздавался на компы с других личных мобильников. Феерия.
Самое эпичное, что когда мы в конце дня таки начали переезжать, на этаже назначения с искрами и копотью погорел кусок электроразводки, после чего переезд быстренько откатили обратно.
Сегодня таки переехали. Теперь вместо изолированной комнатки с отличным видом из окна у нас опенспейс на четыре отдела без перегородок с видом на клетку с дегу из службы качества. При всей моей любви к разного рода грызунам, как с ними уживётся наша 24-хчасовая смена, я пока не знаю...

@темы: лытдыбр, выпас котов, работа

Shikataganai

главная